Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : janvier 2022

Pluvian met en œuvre une démarche d’amélioration continue de sa conformité au Règlement général de protection des données (RGPD) pour assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.

Pourquoi Pluvian collecte vos données ?

Pluvian utilise vos données personnelles pour :

• envoyer les ressources demandées

Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos demandes (par exemple l’envoi du programme de cours par email)

• personnaliser la newsletter

Les données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous pouvons vous adresser des emails personnalisés en fonction des services que vous avez consultés sur notre site.

Quelles sont les données personnelles collectées me concernant ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone.

Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le site.

Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

• des e-mails

Suite à une demande sur le site, vous recevrez un e-mail. Ces mails sont nécessaire à la bonne exécution des services que vous sollicités.

• des Newsletters

Suite à la participation à une formation, si vous ne vous y êtes pas opposés, vous pouvez recevoir des informations commerciales de Pluvian par email. Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l’actualité concernant les formations proposées ou concernant la thématique que vous avez suivi en formation. Nous mesurons le taux d’ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communication mail en cliquant sur ‘se désinscrire’ en bas des mails.

Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?

Parmi les bases légales applicables :

• Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• L’intérêt légitime : Pluvian a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à Pluvian par mail.

Vos coordonnées sont conservées trois ans à compter de votre dernière activité (exemple : ouverture d’e-mail ou le suivi d’une formation).

Qui sont les Destinataires de mes données ?

Pluvian est le seul destinataire de vos données. Les données ne sont pas transmises à des tiers ou des sous-traitants.

Quels sont mes droits au regard de l’utilisation des données personnelles ?

Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) de vos données personnelles, sur une simple demande par mail.

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous invitons à indiquer dans votre e-mal, votre nom, prénom et nom de votre entreprise. Nous pourrons procéder à des vérifications d’identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Dans certains cas une copie d’un titre d’identité portant votre signature pourra vous être demandée. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’1 mois suivant la réception de la demande.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ou nous faire part de vos remarques concernant l’utilisation de vos données personnelles, merci de nous contacter.